Avis DivaSpin : ce que valent vraiment le casino et son bonus

Verdict en bref : pourquoi 4,5 sur 5

4,5 sur 5 ne signifie pas plateforme parfaite. La note mesure l'écart entre ce que l'opérateur promet en vitrine et ce qu'on trouve une fois le compte ouvert, et cet écart joue ici en faveur du joueur. Le catalogue annoncé existe réellement. Les catégories du lobby ne sont pas des coquilles vides remplies de doublons. La section sportive propose des centaines de rencontres au lieu de trois championnats recyclés en boucle. Beaucoup d'opérateurs offshore se cassent exactement là, sur ce simple test de conformité entre l'affiche et le contenu.

Ce qui plafonne la note tient à l'exigence des conditions et à l'opacité administrative. Une condition de mise de 35x calculée sur dépôt plus bonus, dix jours pour la remplir, un plafond d'encaissement fixé à dix fois le montant du bonus : prises isolément, ces règles existent un peu partout dans l'industrie offshore. Empilées, elles transforment un pack généreux sur le papier en objectif sportif. Ajoutez un opérateur qui ne publie ni numéro de licence ni société d'exploitation, et vous obtenez un casino qu'on peut recommander à condition de savoir exactement ce que l'on signe.

À qui DivaSpin convient

Au joueur qui vient d'abord pour jouer. Si votre plaisir tient au fait d'ouvrir vingt machines à sous différentes dans la même soirée, de passer d'une roulette en direct à une table de blackjack sans quitter la plateforme, puis de poser un pari sur le match du soir, l'offre est calibrée pour vous. Le raisonnement vaut aussi pour l'amateur de casino en direct : avec 363 tables de blackjack et 176 roulettes, il reste de la place aux heures de pointe, ce qui est loin d'être garanti chez les opérateurs à catalogue réduit.

Le profil multi-produits est le mieux servi de tous. Un compte, un solde, et la possibilité de basculer entre le casino, le direct et la section sportive sans repasser par une case inscription. Quand on alterne au fil du calendrier, coupes d'Europe en semaine et lobby le week-end, cette continuité finit par valoir plus que quelques dixièmes de cote grattés ailleurs.

À qui il ne convient pas

Le joueur qui construit sa stratégie autour du bonus va vite déchanter. Avec une condition de mise de 35x sur dépôt + bonus et dix jours de fenêtre, l'offre de bienvenue s'adresse à des sessions intensives, rythme que trois passages hebdomadaires n'atteindront jamais. Si vous déposez pour miser calmement une heure le dimanche, prenez le bonus en connaissance de cause, ou laissez-le de côté : refuser une offre reste une option parfaitement rationnelle.

Deuxième profil mal servi, celui qui a besoin d'encaisser vite et en gros. Les fenêtres de traitement en semaine et les plafonds journaliers de départ imposent un rythme que rien ne permet d'accélérer. Reste enfin le cas de ceux pour qui la publication d'un numéro de licence et d'une raison sociale constitue un préalable non négociable. Ce dossier ne les fera pas changer d'avis, puisque l'information n'existe tout simplement pas sur le site.

Méthodologie : comment nous avons testé pendant six semaines

Un avis de casino qui commence par « nous avons adoré l'interface » ne vaut rien. Voici dans l'ordre le travail effectué, y compris ce que nous avons volontairement laissé de côté.

Trouver la bonne version du site

Première surprise, et elle est instructive. La version francophone destinée au marché européen n'est pas celle qu'on croit : l'adresse en /fr/ pointe vers le Canada. Les variantes /fr-fr/ et /france/ renvoient une erreur 404. La locale pertinente pour un joueur français est celle de la zone euro, en français, avec les montants en euros. Tous les chiffres de cet avis proviennent de cette version-là, relevés le 11 août 2026. Ce détail explique une partie des contradictions qu'on lit ailleurs, puisque plusieurs sites comparent des bonus canadiens libellés en dollars avec des conditions européennes.

Ouvrir un compte et parcourir le lobby

Inscription complète, connexion, exploration de chaque rubrique : Casino, Casino en direct, Paris sportifs, Promotions, Défis, Boutique, Tournois, VIP, Paiements. Nous avons compté les jeux catégorie par catégorie plutôt que de recopier le chiffre affiché en page d'accueil, exercice fastidieux mais qui évite les mauvaises surprises. Résultat : 13 354 titres, 10 718 machines à sous, 613 tables en direct, 130 fournisseurs. Ces nombres sont relevés tels quels, sans arrondi de confort.

Lire les conditions générales en entier

221 727 caractères, lus jusqu'au bout. C'est là que se trouvent les informations qui décident réellement d'une expérience : horaires de traitement des retraits, plafonds par niveau VIP, mise maximale autorisée pendant le déblocage d'un bonus, fournisseurs restreints par pays. C'est aussi là qu'on constate l'absence de certaines mentions. Dans un document de cette taille, l'absence de numéro de licence relève du choix éditorial et non de l'oubli de mise en page.

Tester les conditions du bonus sur le papier

Nous avons reconstruit le calcul complet du pack de bienvenue dépôt par dépôt, en appliquant la condition de mise de 35x à la somme dépôt + bonus, puis la condition de 40x aux gains issus des tours gratuits. L'objectif : savoir combien il faut réellement miser avant qu'un euro devienne retirable. Le détail chiffré figure plus bas, ainsi que dans notre page consacrée à la valeur réelle du bonus de bienvenue.

Écrire au support

Contact par courriel à l'adresse d'assistance, puis via le chat en direct accessible depuis le pied de page. Les questions posées étaient volontairement précises : conditions de retrait, méthodes exclues du bonus, disponibilité de certains fournisseurs. Un détail est ressorti de ces échanges. Même en navigation francophone, le bouton du chat reste libellé en anglais. L'opérateur ne revendique nulle part une assistance en français, et nous ne l'affirmerons pas à sa place.

Ce que nous n'avons pas fait

Aucun récit de gain personnel, aucun montant encaissé, aucune capture de solde. Ce type de contenu ne prouve rien et sert surtout à faire rêver. Nous ne reprenons pas non plus les numéros de licence trouvés chez d'autres sites : quand deux sources se contredisent, la bonne réponse est « information non publiée », et certainement pas la plus flatteuse des deux. Les critères retenus et leur pondération sont détaillés dans la méthode de notation de la rédaction.

Nos notes critère par critère

Six critères, une note sur 5 chacun, moyenne arithmétique. Aucun coefficient caché : un catalogue exceptionnel ne rattrape pas des paiements moyens, il les compense à hauteur d'un sixième de la note finale.

Bonus : 4,4 / 5

Le montant nominal compte parmi les plus élevés qu'on croise sur le marché européen, et l'étalement sur quatre dépôts relève d'un vrai choix de conception, puisqu'il permet de tester la plateforme avec 20 € avant de décider d'aller plus loin. La note reste sous 4,5 pour une raison unique mais lourde : la base de calcul. Quand le multiplicateur s'applique au dépôt et au bonus, l'effort double mécaniquement par rapport aux opérateurs qui ne l'appliquent qu'au bonus.

Catalogue de jeux : 5,0 / 5

Difficile de faire mieux. Le volume est là, mais surtout la répartition : jackpots, nouveautés, titres populaires, mises en avant éditoriales, et 130 fournisseurs qui évitent la monotonie des lobbies mono-studio. Nous avons vérifié que les titres affichés dans « Populaires » se lancent vraiment, contrôle qui recale plus d'un concurrent. Le détail des catégories, des taux de retour au joueur et des titres indisponibles depuis la France est traité dans notre analyse de la profondeur du catalogue de slots.

Casino en direct : 4,8 / 5

613 tables, c'est un chiffre de très grosse plateforme. Le compartiment blackjack, avec ses 363 tables, écrase la concurrence : à 23 heures un vendredi, trouver une place ne pose aucun problème. Les 176 roulettes couvrent tous les formats, des tables classiques aux variantes à multiplicateurs, et les 45 jeux télévisés donnent de quoi varier quand la soirée traîne en longueur. Le demi-point manquant tient à l'absence de tables clairement identifiées comme francophones, manque qu'on retrouve chez la plupart des opérateurs offshore. Le détail des limites de mise se trouve dans notre analyse de l'offre en direct.

Paiements : 4,0 / 5

C'est le critère qui plombe la moyenne, et c'est assumé. Déposer est simple : paiement par carte de 20 à 2 000 €, crypto de 20 à 5 000 €, Bitcoin à partir de 30 €. Retirer relève d'une autre logique, à laquelle nous consacrons une section entière plus bas. Le widget par défaut ne propose que des sorties en cryptomonnaies, les fenêtres de traitement se limitent aux jours ouvrés, et les plafonds de départ paraissent bas pour un casino qui met en avant un bonus à 3 000 €.

Paris sportifs : 4,5 / 5

Le module n'a rien de décoratif. 912 rencontres de football en ligne au moment du relevé, dont une vingtaine de matchs français, Ligue 1 et Ligue 2 comprises, plus 86 événements de tennis, 44 de basket et 31 de rugby. Les coupes d'Europe sont couvertes. La couverture se rétrécit en revanche dès qu'on sort du football : la ligne rugby privilégie l'hémisphère sud et l'Angleterre, le cyclisme se limite à deux entrées en marchés à long terme, et plusieurs disciplines suivies en France n'apparaissent nulle part dans le catalogue. Un parieur qui construit ses tickets hors football trouvera l'offre courte.

Support : 4,3 / 5

Le chat en direct existe et répond, l'adresse de courriel fonctionne. Les réponses obtenues étaient exploitables, sans langue de bois excessive sur les conditions de retrait. Ce qui manque, c'est l'engagement explicite : aucune page n'annonce d'assistance en français, aucun horaire n'est publié pour le chat. Nous notons donc l'observé, sans extrapoler sur ce qui pourrait exister ailleurs.

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Fiabilité et transparence : ce que l'opérateur ne dit pas

Abordons le point que la plupart des avis contournent. DivaSpin ne publie ni numéro de licence, ni nom de régulateur, ni société d'exploitation. Il ne s'agit pas d'une déduction : nous avons parcouru l'intégralité des conditions générales, soit 221 727 caractères, ainsi que le pied de page, la politique de confidentialité et les pages institutionnelles. Aucune de ces mentions n'y figure. Le site énonce ses règles, ses limites et ses obligations de vérification d'identité, mais reste muet sur l'entité juridique chargée de les appliquer.

Des sources externes qui se contredisent

Cette absence crée un vide, et le vide se remplit d'approximations. En comparant les fiches publiées ailleurs, on trouve tout et son contraire : une licence de Curaçao chez les uns, une licence maltaise dans la FAQ d'un site qui écrivait « Curaçao » trois paragraphes plus haut, deux sociétés d'exploitation différentes d'une page à l'autre. Certains textes évoquent même un agrément français, ou une autorité nationale disparue depuis 2020, l'ARJEL, remplacée par l'ANJ. Aucune de ces affirmations n'est vérifiable sur le site de l'opérateur.

Nous ne trancherons pas à leur place. La formulation honnête est la suivante : DivaSpin est un opérateur international qui s'adresse au marché européen sans publier sa licence. Chaque lecteur en tire les conséquences qu'il veut. De notre côté, nous en tirons une note de fiabilité qui ne dépasse pas ce que les faits autorisent.

Ce que ça change concrètement

Sans régulateur identifié, il n'existe pas de médiateur externe auquel s'adresser quand le service client n'a pas résolu un litige. Toute réclamation reste interne, du premier message jusqu'à la décision finale. C'est là que se situe la vraie différence pratique entre un opérateur qui publie sa licence et un opérateur qui s'en abstient, bien davantage que dans le nom du régulateur lui-même.

Deuxième conséquence : la vérification d'identité prend une importance particulière. Puisque tout se joue en interne, mieux vaut transmettre une pièce d'identité et un justificatif de domicile propres et lisibles dès l'ouverture du compte, plutôt qu'au moment de retirer. Le conseil vaut pour n'importe quelle plateforme, il vaut double ici.

Les signaux positifs, quand même

La transparence ne se limite pas à la licence. Sur d'autres points, DivaSpin se montre plus clair que la moyenne : les plafonds de retrait sont publiés niveau par niveau, les horaires de traitement sont écrits noir sur blanc, les restrictions de fournisseurs par pays apparaissent explicitement dans les conditions. Beaucoup d'opérateurs laissent ces informations dans un flou volontaire et ne les révèlent qu'au moment où le joueur se heurte au mur. Ici, tout est écrit, à condition d'aller le lire.

Le bonus vaut-il le coup ?

Question à mille euros, littéralement. Le pack annoncé est de 250 % jusqu'à 3 000 € accompagné de 350 tours gratuits, réparti sur quatre dépôts : 100 % jusqu'à 1 000 € et 200 tours gratuits sur le premier, 75 % jusqu'à 500 € sur le deuxième, 50 % jusqu'à 500 € et 50 tours sur le troisième, 25 % jusqu'à 1 000 € et 100 tours sur le quatrième. Le dépôt minimum est de 20 €, aucun code n'est requis, l'activation se fait dans l'espace « Mes bonus ».

Le calcul que personne n'affiche

La condition de mise est de 35 fois, appliquée à la somme du dépôt et du bonus. Prenons un premier dépôt de 200 € : il déclenche 200 € de bonus, soit 400 € de base de calcul, donc 14 000 € à miser avant qu'un retrait devienne possible. Sur un dépôt de 1 000 €, on atteint 70 000 € de mises cumulées. Ces montants ne sortent pas de nulle part, ils découlent directement des conditions publiées par l'opérateur. Ajoutez la contrainte des dix jours et la mise maximale de 100 € par tour pendant le déblocage, et le profil du joueur concerné devient très précis.

Les gains issus des tours gratuits obéissent à une règle plus stricte encore : 40 fois. Un plafond s'ajoute au multiplicateur : 50 € pour un lot de 50 tours ou moins, 100 € au-delà. Les 200 tours du premier dépôt ne peuvent donc pas produire davantage que 100 € retirables, quel que soit le résultat des rotations.

Le plafond des dix fois

Dernière borne, souvent découverte trop tard : les gains issus d'un bonus sont limités à dix fois le montant du bonus. Un bonus de 200 € plafonne l'encaissement lié à cette offre à 2 000 €. Clause standard dans l'industrie offshore, elle mérite d'être connue avant de déposer, et non après avoir enchaîné une série heureuse.

Alors, on le prend ou pas ?

Oui, si vous jouez de manière soutenue sur une période courte, si vous privilégiez des machines à sous à faible volatilité pour faire tourner le compteur de mises, et si vous acceptez l'idée que la majorité des packs de ce type ne se débloquent jamais entièrement. Le calcul change du tout au tout quand le rythme se limite à quelques sessions courtes par mois. Dans ce cas, déposer sans réclamer le bonus laisse un solde totalement libre, retirable dès la première demande, sans multiplicateur ni compte à rebours. Ce choix reste parfaitement légitime, et beaucoup trop rarement conseillé.

Un dernier point technique coûte cher à qui l'ignore : les dépôts réalisés par Skrill ou Neteller ne qualifient pas pour le bonus de bienvenue. C'est écrit dans les conditions générales. Si vous tenez à l'offre, passez par un autre moyen de paiement.

Activer le pack de bienvenue

Ce qui bloque : les cinq points à connaître avant de déposer

Aucun de ces éléments n'est caché. Tous sont écrits quelque part dans les conditions ou visibles dans l'interface. Le problème vient de leur mise en avant, ou plutôt de son absence.

1. Les retraits n'existent pas le week-end

Le traitement des demandes de retrait a lieu du lundi au vendredi, de 6h00 à 17h00 GMT. Une demande déposée le vendredi à 19h entre dans la file du lundi matin. Sur un week-end de trois jours, l'attente s'allonge encore d'une journée. Il ne s'agit pas d'un délai bancaire, mais de la fenêtre d'ouverture du service financier de l'opérateur, ce qui ramène la promesse implicite d'un casino ouvert 24h/24 à des horaires de bureau dès qu'il s'agit de sortir de l'argent.

2. Le plafond de 500 € par jour au niveau d'entrée

Au niveau VIP 1, celui de tous les nouveaux comptes, le retrait est limité à 500 € par jour et 7 000 € par mois. En combinant ce plafond avec la fenêtre de traitement en semaine, encaisser un gain à quatre chiffres demande plusieurs jours ouvrés, indépendamment de la méthode choisie. Le plafond journalier ne bouge qu'à partir du niveau 3, et le plafond mensuel ne double qu'au sommet du programme. Nous détaillons les cinq échelons dans notre page sur les plafonds de retrait par niveau VIP.

3. NetEnt est inaccessible depuis la France

Les conditions générales sont explicites : les jeux du fournisseur NetEnt ne sont pas disponibles pour les joueurs situés en France, et une machine à sous supplémentaire est restreinte par une clause distincte. Sur un catalogue de 10 718 titres, l'impact statistique reste modeste. Sur l'expérience, il se ressent nettement, puisque plusieurs classiques que les joueurs français cherchent en premier ne se lanceront pas. Mieux vaut le savoir avant d'ouvrir un compte pour un titre précis.

4. Skrill et Neteller vous font perdre le bonus

Point déjà évoqué, qui mérite sa place ici parce qu'il coûte une offre entière à qui l'ignore. Un dépôt effectué avec l'un de ces deux portefeuilles ne déclenchera pas le pack de bienvenue. Aucun message d'avertissement n'apparaît au moment du paiement : l'information vit uniquement dans les conditions générales, à des kilomètres du bouton de dépôt.

5. La France absente du sélecteur de pays des paiements

C'est l'incohérence la plus étrange du site. La page dédiée aux paiements propose un sélecteur de 135 pays permettant d'afficher les méthodes disponibles localement. Entre la Finlande et le Gabon, il n'y a rien : la France n'y figure pas. Elle ne figure pas davantage dans la liste des juridictions exclues des conditions générales. L'opérateur ne ferme donc pas la porte aux joueurs français, il oublie simplement de leur montrer ce qui les attend. Conséquence pratique : le joueur français voit le widget par défaut, avec paiement par carte et cryptomonnaies, et découvre les options réelles à l'usage. Une négligence, plutôt qu'un piège, mais une négligence qui alimente légitimement la méfiance sur ce marché.

Avis des joueurs : comment les lire sans se faire avoir

Chercher « DivaSpin avis » renvoie une masse de contenus dont une bonne partie ne repose sur rien. Voici notre grille de tri, réutilisable telle quelle sur n'importe quel autre casino.

Les trois signaux d'un avis inutile

Le témoignage chiffré non vérifiable arrive en tête. Une capture de solde ne prouve ni le retrait, ni l'origine du montant, ni même que le compte existe. Vient ensuite la note parfaite : un casino gratifié de 10 sur 10 sur tous les critères a été recopié plutôt que testé. Le troisième signal demande un peu d'attention, parce qu'il se cache dans le corps du texte. Quand une même page annonce une licence dans son introduction et une autre dans sa FAQ, l'auteur a compilé des sources sans les confronter.

Les plaintes réellement récurrentes dans la niche

Sans inventer de témoignages, on peut décrire les motifs de litige qui reviennent systématiquement sur ce type de plateformes, DivaSpin inclus par sa structure de conditions. Le plus fréquent concerne la vérification d'identité déclenchée au moment du retrait plutôt qu'à l'inscription. Le joueur a l'impression qu'on lui bloque son argent, alors qu'il s'agit d'une procédure prévue, simplement mal séquencée. La parade : envoyez vos documents dès l'ouverture du compte.

Deuxième motif, le bonus perdu pour dépassement de la mise maximale autorisée pendant le déblocage. Chez DivaSpin, ce plafond est de 100 € par tour, et un seul tour à 120 € peut suffire à annuler toute la progression. Le troisième relève de la surprise du délai : un joueur qui demande un retrait un samedi et n'obtient rien avant mardi conclut à une plateforme qui « ne paie pas », alors que la fenêtre de traitement en semaine figurait dans les conditions depuis le départ.

Reste un quatrième motif, plus rare mais nettement plus grave, autour des comptes multiples ou des données d'inscription inexactes. Un nom qui ne correspond pas à la pièce d'identité suffit à geler une demande pendant des jours. Là encore, la situation n'a rien de spécifique à cet opérateur : c'est une constante du secteur, et la seule protection consiste à remplir le formulaire d'inscription avec rigueur.

Garder la main sur son budget

Un avis honnête doit dire ceci : la structure même d'un pack à condition de mise élevée pousse à jouer plus vite et plus longtemps que prévu. Le phénomène est mécanique, aucun jugement moral là-dedans. Fixez une limite de dépôt avant de commencer, pas après une mauvaise session, et servez-vous des outils de jeu responsable disponibles. En France, l'aide est gratuite et anonyme : Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13 de 8h à 2h, sept jours sur sept, et l'outil d'auto-évaluation EvalUJeu permet de faire le point en quelques minutes. 18 ans minimum, sans exception.

Alternatives et cadre légal français

Impossible de conclure un avis sérieux sans poser le cadre. En France, l'Autorité nationale des jeux délivre des agréments pour trois activités en ligne seulement : les paris sportifs, les paris hippiques et le poker. Les jeux de casino en ligne, machines à sous, roulette et blackjack compris, ne font l'objet d'aucun agrément, faute de régime d'autorisation applicable. Le Code de la sécurité intérieure maintient ce vide juridique de façon délibérée, et le terme de zone grise ne lui convient pas.

Ce que cela implique pour le joueur

Concrètement, aucun casino en ligne ne peut détenir d'agrément français pour ses machines à sous, et tout site qui l'affirme ment. La question pertinente porte donc sur la fiabilité plutôt que sur l'autorisation. Les critères deviennent alors les nôtres : clarté des conditions, cohérence des plafonds, réactivité du support, absence de clauses abusives dissimulées. C'est exactement la grille appliquée tout au long de ce dossier, et celle qui structure également notre test complet de DivaSpin.

L'ANJ tient aussi une liste publique de domaines bloqués auprès des fournisseurs d'accès, sans passage devant un juge depuis 2022. Cette liste n'est pas exhaustive et évolue régulièrement. Les informations officielles sont consultables sur le site de l'Autorité nationale des jeux.

Et la fiscalité ?

Bonne nouvelle sur ce point : les gains de jeu occasionnels ne sont en principe pas imposables au titre de l'impôt sur le revenu, la jurisprudence considérant qu'ils relèvent du hasard et non d'une activité. La situation diffère pour qui tirerait un revenu professionnel régulier du jeu, cas très minoritaire et soumis à une qualification particulière. Pour un joueur ordinaire, aucune déclaration spécifique n'est à prévoir.

Quelles alternatives envisager

Si votre priorité absolue est un site titulaire d'un agrément français, votre terrain de jeu se limite aux paris sportifs, aux paris hippiques et au poker, activités pour lesquelles des acteurs agréés existent bel et bien. Pour le casino en ligne, la comparaison se joue entre opérateurs internationaux, et les points de différenciation utiles sont ceux que nous avons mesurés : profondeur du catalogue, densité du direct, souplesse des conditions de bonus, plafonds et fenêtres de retrait. Sur les trois premiers, DivaSpin se situe dans le haut du panier. Sur le quatrième, il faut regarder ailleurs pour trouver mieux.

Conclusion : notre avis final sur DivaSpin

4,5 sur 5, et la note se défend ligne par ligne. Le catalogue compte parmi les plus vastes du marché européen, avec 13 354 jeux et 130 fournisseurs. Le casino en direct et ses 613 tables jouent dans la catégorie supérieure. La section paris sportifs n'a rien d'un gadget : la Ligue 1 y est, les coupes d'Europe aussi, et le volume de matchs soutient la comparaison avec des opérateurs spécialisés. Quant au pack de bienvenue étalé sur quatre dépôts, il permet d'entrer à 20 € au lieu de tout miser d'un coup.

En face, trois réserves sérieuses. La condition de mise de 35x calculée sur dépôt + bonus, resserrée sur dix jours, réserve l'offre à un profil précis de joueur intensif. Les retraits en semaine et le plafond de 500 € par jour au niveau d'entrée imposent un rythme qu'il faut accepter d'avance. L'absence totale d'informations sur la licence et la société d'exploitation prive enfin le joueur de tout recours externe en cas de litige, ce qui reste la limite la plus lourde du dossier.

DivaSpin est un excellent casino pour jouer et un casino exigeant pour encaisser. Entrez avec cette grille en tête, transmettez vos documents dès l'inscription, décidez consciemment de prendre ou de refuser le bonus au lieu de le cliquer par réflexe, et l'expérience sera bonne. Attendre de l'opérateur qu'il vous protège de ses propres conditions, en revanche, ne mènera nulle part, quelle que soit la note affichée en haut de page.

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Questions fréquentes sur DivaSpin